みなさまこんにちは!(^^)!受付の東迎です☆
突然ですが、皆さまご自宅にペットはいますか??
当院のスタッフではほとんどが犬と生活しています☆私はというと、ペット禁止の賃貸なので無理
なのですが、以前は一時期、ウサギを預かっていました(^_-)-☆初めは人見知りがすごくて警戒
されてたのですが、すぐに仲良くすることが出来ました☆とても愛らしい、可愛いウサギでした☆
最近、資料を入れるファイルの絵柄で可愛いウサギがあったので、パソコンの横において
私の癒しとして毎日傍に置いてます(笑)
皆さんの癒しはどのようなものでしょうか?ペット・アロマ・好きな習い事や芸能人などそれぞれの
形があると思います。とても素敵なことだと私は思います。癒しを活力にして、仕事も頑張っていきま
しょうね(^^)v
先週日曜日、隣にある品川シーサイド歯科の受付の成田さんと一緒に接遇セミナーに行って
きました!!
受付担当になり2年目となりますが、電話や来院時、そして患者さまが気持ちよく治療を
受けてお帰りになる際に私たちが出来ることは何か考えてはいましたが、なかなかうまくいかない
毎日でした。
セミナーを受け、研修中は自分の癖や、言葉使い、いつもの慣れが出てしまっていました。
いつもの私がわかったうえに、今回、新たに自分が出来ること、言葉使いを改めることを学ぶことが
できました。
一番は自分の為ではなく、来院して頂いている患者さまの為に。わたしが出来ることを、ひとつでも
多く増やしていけたらなと思っています。
品川シーサイドイーストタワー歯科に通って頂いている患者さま、そしてしばらくお見えになって
いらっしゃらない患者さま。
当院は、患者さま第一の歯科として、毎日ドクタースタッフでどうしたら良いか話し合いをして
治療をさせて頂いています。
これから少しずつではありますが、今以上に良い空間作り、患者さまと向き合っていきたいと
思っています。これからも、品川シーサイドイーストタワー歯科をよろしくお願いいたします(^-^)